Tham khảo

Điều khoản pháp lý của 88kbet

công khai điều khoản sử dụng, quyền truy cập theo khu vực và cách xử lý thông tin tài khoản ngay tại trang này, để bạn nắm rõ trước khi mở tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Điều khoản sử dụngQuyền truy cập theo khu vựcBảo vệ thông tin tài khoảnXác minh ví điện tử
88kbet Điều khoản pháp lý của 88kbet
KÊNH LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ xác minh tài khoản

Khi thông tin đăng ký không khớp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp, bạn gửi ảnh chụp thông tin ví qua kênh hỗ trợ tài khoản để được đối chiếu và mở lại quyền truy cập.

Hỗ trợ khiếu nại giao dịch

Nếu một giao dịch nạp hoặc rút không hiển thị đúng trên lịch sử tài khoản, bạn mô tả thời điểm thực hiện và mã tham chiếu để bộ phận hỗ trợ tra soát cụ thể từng bước.

Hỗ trợ câu hỏi điều khoản

Khi chưa rõ một điều khoản áp dụng cho tài khoản hay khu vực của mình, bạn gửi câu hỏi trực tiếp tới kênh hỗ trợ để được giải thích theo đúng nội dung công bố.

XỬ LÝ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Thông tin ví và tài khoản

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác nhận giao dịch đúng chủ sở hữu, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý nạp và rút của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, hệ thống lưu một phiên đăng nhập tạm thời để giữ bạn trong tài khoản, không dùng cookie để theo dõi ngoài phạm vi vận hành.

Bảo mật truy cập tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn có thể được yêu cầu xác thực lại qua mã OTP gắn với số điện thoại đã đăng ký để tránh truy cập trái phép.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Nếu muốn cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã lưu, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh để được xử lý đúng chủ thể.

Câu hỏi thường gặp về pháp lý

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống. 88kbet chỉ phục vụ những khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép hoạt động này.

Thông tin ví chỉ dùng để xác nhận giao dịch nạp và rút đúng chủ sở hữu tài khoản, không được chia sẻ ngoài mục đích xử lý giao dịch của bạn trên 88kbet.

Tỷ lệ trả thưởng chỉ được công bố khi chính nhà cung cấp game hiển thị thông số đó trên giao diện trò chơi; 88kbet không tự thêm hay thay đổi con số này.

Bạn gửi mô tả thời điểm thực hiện và mã tham chiếu giao dịch qua kênh hỗ trợ tài khoản để bộ phận liên quan tra soát và phản hồi theo lịch sử cụ thể.

Có. Điều khoản có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật mới; mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang này trước khi áp dụng.

Được. Bạn gửi yêu cầu kèm thông tin xác minh qua kênh hỗ trợ tài khoản, bộ phận liên quan sẽ xử lý yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu theo đúng chủ thể.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.